Política de Privacidade

01 Quem somos

Quem trata os seus dados

Esta política explica como a ML Carvalho Advocacia e Assessoria, representada por Maria Laura de Carvalho Soares (OAB/MG 241.321), trata os dados de quem responde ao nosso diagnóstico, agenda uma reunião ou fala conosco. Nós somos a controladora desses dados, ou seja, quem decide como e para que eles são usados.

02 Dados

Quais dados coletamos

• Os dados que você informa no diagnóstico: nome, WhatsApp, CNPJ da empresa, o que a empresa vende ou presta, o tipo de cliente que atende, a forma de atuação, a experiência com licitações, o objetivo, a disponibilidade, a faixa mensal de investimento que considera viável e a sua participação nas decisões da empresa.
• Os dados do agendamento: nome, e-mail, WhatsApp, data e horário da reunião.
• Informações públicas da empresa, obtidas a partir do CNPJ: razão social, situação cadastral, porte e atividade.
• Dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de dispositivo, que as plataformas que usamos podem registrar.

Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou posição política. Se for possível, não os informe.

03 Finalidades

Para que usamos

• Responder ao seu pedido e avaliar se a assessoria faz sentido para a sua empresa.
• Agendar e conduzir a reunião.
• Consultar informações públicas da empresa antes da conversa.
• Entrar em contato sobre a nossa conversa e, se houver proposta, acompanhar a sua avaliação, nas datas combinadas com você.
• Enviar informações sobre o nosso serviço e conteúdos relacionados a licitações. Você pode pedir para parar de recebê-los a qualquer momento, e nós respeitamos o pedido.
• Organizar o atendimento internamente.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos do escritório.

04 Bases legais

Por que podemos usar

Tratamos os seus dados com base na Lei 13.709/2018 (LGPD): para dar andamento ao seu pedido e aos procedimentos preliminares de um possível contrato (art. 7º, V); para o nosso legítimo interesse de acompanhar a conversa que você iniciou e de informar sobre o serviço e temas relacionados, sempre respeitando o que você razoavelmente espera receber (art. 7º, IX); para cumprir obrigações legais (art. 7º, II); e para exercer direitos (art. 7º, VI).

05 Compartilhamento

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos ferramentas de terceiros para operar o atendimento: a plataforma do formulário (Typebot), a que organiza os nossos contatos (Notion), a de agendamento (Calendly), a agenda e as reuniões por vídeo (Google Agenda e Google Meet e, quando necessário, o Zoom) e o WhatsApp. Para consultar a empresa, enviamos apenas o número do CNPJ a uma base pública (BrasilAPI). Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem legal de autoridade competente.

Algumas dessas ferramentas podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, o tratamento continua sujeito à LGPD.

06 Prazo

Por quanto tempo guardamos

Se não houver contratação, guardamos os seus dados por até 12 meses depois do último contato e, em seguida, os eliminamos ou anonimizamos. Se houver contratação, guardamos durante o contrato e pelos prazos que a lei e a regulamentação da advocacia exigirem.

07 Sigilo e segurança

Como protegemos

As informações que você nos passa ficam protegidas pelo sigilo profissional da advocacia. Usamos acesso restrito e ferramentas com autenticação para proteger os dados.

08 Direitos

Os seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados; o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; informações sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento. Você também pode se opor ao tratamento feito com base no legítimo interesse e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

09 Contato

Como falar conosco

Encarregada pelo tratamento de dados: Maria Laura de Carvalho Soares.

E-mail: contato@mlcarvalhoadvocacia.comWhatsApp: (38) 99955-1154

Respondemos em até 15 dias.

10 Mudanças

Quando esta política muda

Atualizamos esta política quando necessário. A data no topo indica a versão em vigor.